📝 Φύλλο Εργασίας – Εκπαίδευση Νέων Επιθεωρητών Εργασίας

 

🔍 ΘΕΜΑ Α – Σενάριο Προγραμματισμού Ελέγχου

Σενάριο: Ο επιθεωρητής Α καλείται να διενεργήσει τακτικό έλεγχο σε τουριστική μονάδα με 25 εργαζομένους. Υπάρχουν ενδείξεις παραβίασης ωραρίου και αδήλωτης εργασίας.

Ερωτήσεις:

1. Ποια πεδία πρέπει να συμπληρωθούν στο ψηφιακό ημερολόγιο επιθεώρησης;

2. Ποιες διασταυρώσεις θα πρέπει να γίνουν πριν από τον έλεγχο με ΕΡΓΑΝΗ και ΕΦΚΑ;

3. Ποιες ειδικότητες είναι απαραίτητο να περιληφθούν στο δείγμα ελέγχου;

4. Ποια νομοθεσία αφορά την εργασία σε Κυριακές για τουριστικά καταστήματα; 

 

✅ Λύσεις – ΘΕΜΑ Α: Σενάριο Προγραμματισμού Ελέγχου σε Τουριστική Μονάδα

1️⃣ Ποια πεδία πρέπει να συμπληρωθούν στο ψηφιακό ημερολόγιο επιθεώρησης;

Στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ, ο επιθεωρητής συμπληρώνει:

• Αναγνωριστικά στοιχεία επιχείρησης: ΑΦΜ, επωνυμία, διεύθυνση, ΚΑΔ

• Τύπος ελέγχου: Τακτικός / Έκτακτος / Κατόπιν καταγγελίας

• Ημερομηνία & ώρα ελέγχου

• Αρμόδιος επιθεωρητής και ομάδα ελέγχου (αν υπάρχει)

• Σκοπός ελέγχου: Παραβίαση ωραρίου, αδήλωτη εργασία

• Προβλεπόμενη διάρκεια

• Σημειώσεις / παρατηρήσεις προγραμματισμού

• Σύνδεση με προηγούμενους ελέγχους (αν υπάρχουν)

• Κατηγορία επιχείρησης: Τουριστική μονάδα / εποχική / συνεχούς λειτουργίας

2️⃣ Ποιες διασταυρώσεις πρέπει να γίνουν πριν από τον έλεγχο με ΕΡΓΑΝΗ και ΕΦΚΑ;

Ο επιθεωρητής πραγματοποιεί:

• Από ΕΡΓΑΝΗ:

  • Πίνακας προσωπικού (Ε4)

  • Δηλώσεις προσλήψεων (Ε3), αποχωρήσεων (Ε5), μεταβολών ωραρίου (Ε8)

  • Ψηφιακή κάρτα εργασίας – σήμανση έναρξης/λήξης

  • Οργάνωση χρόνου εργασίας (Ε7) για 6ήμερη απασχόληση

  • Δηλώσεις τηλεργασίας ή αναστολών (αν υπάρχουν)

• Από ΕΦΚΑ:

  • Αναλυτικές Περιοδικές Δηλώσεις (ΑΠΔ) για τον μήνα

  • Αριθμός ενσήμων ανά εργαζόμενο

  • Συμφωνία ωραρίου με δηλωμένες εισφορές

  • Εντοπισμός εργαζομένων χωρίς ΑΠΔ ή με ελλιπή στοιχεία

📌 Αν εντοπιστούν ασυμφωνίες (π.χ. εργαζόμενος δηλωμένος με 4ωρο αλλά εμφανίζεται με πλήρες ωράριο), καταγράφονται ως παραβάσεις.

3️⃣ Ποιες ειδικότητες είναι απαραίτητο να περιληφθούν στο δείγμα ελέγχου;

Σε τουριστική μονάδα με 25 άτομα, το δείγμα πρέπει να είναι αντιπροσωπευτικό και να περιλαμβάνει:

• Υπάλληλοι υποδοχής / ρεσεψιόν

• Καμαριέρες / προσωπικό καθαριότητας

• Μάγειρες / βοηθοί κουζίνας

• Σερβιτόροι / προσωπικό εστίασης

• Baristas / προσωπικό μπαρ

• Διανομείς / εξωτερικές υπηρεσίες (αν υπάρχουν)

• Τεχνικό προσωπικό / συντήρηση

• Διοικητικό προσωπικό / HR / λογιστήριο

📌 Προτεραιότητα δίνεται σε ειδικότητες με ευέλικτο ωράριο, υπερωρίες, ή εποχική απασχόληση.

4️⃣ Ποια νομοθεσία αφορά την εργασία σε Κυριακές για τουριστικά καταστήματα;

Η εργασία σε Κυριακές ρυθμίζεται από:

• Β.Δ. 748/1966 – Απαγόρευση εργασίας Κυριακών, με εξαιρέσεις

• Ν. 4177/2013 – Προαιρετική λειτουργία καταστημάτων σε τουριστικές περιοχές

• Ν. 5053/2023 – Ψηφιακή οργάνωση χρόνου εργασίας, 6ήμερη απασχόληση

• ΣΣΕ Επισιτισμού – Τουρισμού (2023) – Ρυθμίζει πενθήμερο, προσαυξήσεις, αμοιβές

💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫 

📸 ΘΕΜΑ Β – Σενάριο Διεξαγωγής Ελέγχου

Σενάριο: Κατά τον επιτόπιο έλεγχο, ο επιθεωρητής εντοπίζει 2 εργαζομένους χωρίς καταχωρημένη σύμβαση και ωράριο τηλεργασίας χωρίς τεκμηρίωση.

Ερωτήσεις / Ασκήσεις:

1. Ποια έγγραφα πρέπει να ζητήσει ο επιθεωρητής;

2. Πώς καταγράφονται τα ευρήματα στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ;

3. Τι τύπος παράβασης αφορά κάθε περίπτωση;

4. Προετοιμασία της πράξης επιβολής προστίμου: Συμπλήρωσε την αιτιολόγηση.

5. Ποιοι παράγοντες καθορίζουν το ύψος του προστίμου;

 

1️⃣ Ποια έγγραφα πρέπει να ζητήσει ο επιθεωρητής

Ο επιθεωρητής πρέπει να ζητήσει:

• Τον πίνακα προσωπικού που δείχνει όλους τους εργαζομένους και το δηλωμένο ωράριο τους

• Τις ατομικές συμβάσεις εργασίας των εργαζομένων που βρίσκονται παρόντες

• Την αναγγελία πρόσληψης για κάθε εργαζόμενο

• Τεκμηρίωση της τηλεργασίας, αν εφαρμόζεται: συμφωνητικό, ωράριο, διεύθυνση

• Τις δηλώσεις αδειών και απουσιών

• Τα δελτία αποδοχών και αποδεικτικά πληρωμής

• Οποιοδήποτε αρχείο καταγράφει ωράριο προσέλευσης και αποχώρησης

Ο στόχος είναι να εξακριβωθεί αν η εργασία είναι δηλωμένη και αν τηρούνται τα συμφωνηθέντα ωράρια.

2️⃣ Πώς καταγράφονται τα ευρήματα στο ΠΛ.ΣΥ ΟΠΣ ΣΕΠΕ

Ο επιθεωρητής συμπληρώνει ηλεκτρονικά:

• Την επιχείρηση, ημερομηνία και ώρα του ελέγχου

• Τα στοιχεία των εργαζομένων που εντοπίστηκαν χωρίς σύμβαση

• Τον τύπο ευρημάτων: αδήλωτη εργασία, μη τεκμηριωμένη τηλεργασία

• Τις παρατηρήσεις που έγιναν κατά τον έλεγχο

• Τυχόν έγγραφα ή φωτογραφίες που τεκμηριώνουν τις διαπιστώσεις

• Σύντομη περιγραφή για κάθε περίπτωση, με το όνομα ή θέση του εργαζομένου

Το σύστημα δημιουργεί εγγραφή στο προφίλ της επιχείρησης και το παρακολουθεί σε επόμενους ελέγχους.

3️⃣ Τι τύπος παράβασης αφορά κάθε περίπτωση

• Για τους 2 εργαζομένους χωρίς καταχωρημένη σύμβαση → αδήλωτη εργασία

• Για την τηλεργασία χωρίς τεκμηρίωση → παράβαση διαδικασιών εργασίας ή αδήλωτη τηλεργασία

Η πρώτη παράβαση θεωρείται πολύ σοβαρή, καθώς αγγίζει ζητήματα ασφάλειας, μισθοδοσίας και αδειών. Η δεύτερη αφορά κακή οργάνωση και ελλιπή ενημέρωση των αρχείων.

4️⃣ Προετοιμασία της πράξης επιβολής προστίμου – Αιτιολόγηση

Η πράξη θα περιλαμβάνει:

• Ότι βρέθηκαν εργαζόμενοι χωρίς πρόσληψη και χωρίς αναγγελία

• Ότι δεν υπήρχε ψηφιακή ή έγγραφη τεκμηρίωση για εργασία εξ αποστάσεως

• Ότι δεν εμφανίζονται τα άτομα σε δηλώσεις της επιχείρησης

• Ότι ο εργοδότης δεν προσκόμισε επαρκή δικαιολογητικά

• Ότι οι εργαζόμενοι ασκούσαν εργασιακά καθήκοντα κατά τον έλεγχο

Η αιτιολόγηση γίνεται με απλή γλώσσα, περιγράφοντας τα πραγματικά δεδομένα που παρατηρήθηκαν.

5️⃣ Παράγοντες που καθορίζουν το ύψος του προστίμου

Το ποσό του προστίμου εξαρτάται από:

• Τον αριθμό των εργαζομένων που εντοπίστηκαν εκτός σύμβασης

• Το είδος της παράβασης: αν είναι αδήλωτη, σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη

• Το μέγεθος της επιχείρησης

• Τον βαθμό συνεργασίας του εργοδότη κατά τον έλεγχο

• Αν η επιχείρηση είναι σε τουριστική ζώνη ή εποχιακή

• Αν ο εργοδότης προβεί σε πρόσληψη εντός συγκεκριμένων ημερών

• Αν υπάρχει επιβαρυντική πρότερη συμπεριφορά

Το πρόστιμο μπορεί να μειωθεί μόνο αν ο εργοδότης συμμορφωθεί αμέσως ή αιτηθεί επανεξέταση.

💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫  

🗂️ ΘΕΜΑ Γ – Πόρισμα & Κοινοποίηση

Σενάριο: Ο εργοδότης αιτείται εσωτερική επανεξέταση της πράξης, επικαλούμενος ασάφεια στα στοιχεία του ελέγχου.

Ασκήσεις:

1. Σύνταξε πρόχειρο κείμενο πορίσματος, με σαφή περιγραφή των ευρημάτων.

2. Σχεδίασε τη μορφή του πρωτοκόλλου επιβολής προστίμου.

3. Τι αναφέρεται στη στήλη «προθεσμία συμμόρφωσης» και πότε ενεργοποιείται η προσφυγή;

4. Ποιες ενέργειες πρέπει να κάνει ο επιθεωρητής σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των εγγράφων;

📝 Πρόχειρο Κείμενο Πορίσματος

Κατόπιν αιτήματος του εργοδότη για εσωτερική επανεξέταση της πράξης επιβολής προστίμου, λόγω ασάφειας στα στοιχεία του ελέγχου, διενεργήθηκε επανεξέταση του φακέλου και των σχετικών εγγράφων. Από την αξιολόγηση των ευρημάτων προκύπτουν τα εξής:

• Ο έλεγχος πραγματοποιήθηκε στις 12/06/2025, ώρα 10:15, στον χώρο εργασίας της επιχείρησης.

• Διαπιστώθηκε απασχόληση εργαζομένου χωρίς την ύπαρξη αντίγραφου πίνακα προσωπικού ή απόσπασμα αυτού στον τόπο εργασίας.

• Ο εργοδότης υπέβαλε γραπτές εξηγήσεις, οι οποίες δεν κρίθηκαν επαρκείς για την άρση της παράβασης.

• Η παράβαση χαρακτηρίζεται ως χαμηλής σοβαρότητας, σύμφωνα με την κατηγοριοποίηση του ισχύοντος πλαισίου.

• Ο αριθμός των εργαζομένων στον ελεγχόμενο τόπο εργασίας ήταν μηδενικός, γεγονός που δεν αναιρεί την υποχρέωση τήρησης των εγγράφων.

Κατόπιν των ανωτέρω, η αρχική πράξη επιβολής προστίμου παραμένει σε ισχύ.

📄 Μορφή Πρωτοκόλλου Επιβολής Προστίμου

Στοιχείο	Περιγραφή
Αριθμός Πρωτοκόλλου	Π.Ε.Π. 471913
Ημερομηνία	22/12/2025
Επωνυμία Επιχείρησης	ΕΡΓΟΠΑΚ Α.Ε.
Α.Φ.Μ.	099183175
Δ.Ο.Υ.	Μελιγαλά
Τόπος Ελέγχου	Διόδια Νεστάνης
Ειδικότητα Εργαζομένου	Χειριστής μηχανής
Παράβαση	Έλλειψη πίνακα προσωπικού στον τόπο εργασίας
Σοβαρότητα	Χαμηλή
Ποσό Προστίμου	300,00 €
Έκπτωση 30%	210,00 € (αν καταβληθεί εντός 15 ημερών)
Προθεσμία Συμμόρφωσης	60 ημέρες

📆 Στήλη «Προθεσμία Συμμόρφωσης» & Ενεργοποίηση Προσφυγής

• Η προθεσμία συμμόρφωσης αφορά περιπτώσεις παραβάσεων που σχετίζονται με καταβολή αποδοχών, επιδομάτων ή άλλες οικονομικές υποχρεώσεις προς εργαζομένους. Ο εργοδότης έχει 60 ημέρες από την κοινοποίηση της πράξης για να αποδείξει πλήρη συμμόρφωση.

• Αν εντός της προθεσμίας προσκομιστούν αποδεικτικά συμμόρφωσης (π.χ. τραπεζικά παραστατικά), το πρόστιμο μπορεί να μειωθεί έως και 80%.

• Η προσφυγή ενεργοποιείται με την άσκηση προσφυγής ουσίας ενώπιον του Διοικητικού Πρωτοδικείου εντός 60 ημερών από την επίδοση της πράξης. Η προσφυγή πρέπει να κοινοποιηθεί στην αρμόδια υπηρεσία εντός της ίδιας προθεσμίας, αλλιώς είναι απαράδεκτη.

📌 Ενέργειες Επιθεωρητή σε Περίπτωση Άρνησης Παραλαβής Εγγράφων

Σε περίπτωση που ο εργοδότης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος αρνηθεί να παραλάβει την πράξη επιβολής προστίμου ή άλλο σχετικό έγγραφο:

• Ο επιθεωρητής βεβαιώνει την άρνηση στην έκθεση επίδοσης.

• Προχωρά σε θυροκόλληση του εγγράφου στην έδρα της επιχείρησης ή στον δηλωμένο τόπο επικοινωνίας.

• Συντάσσεται πρωτόκολλο θυροκόλλησης παρουσία ενός μάρτυρα.

• Εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, αποστέλλεται συστημένη επιστολή με αντίγραφο του εγγράφου στη διεύθυνση της επιχείρησης.

• Η επίδοση θεωρείται έγκυρη από την ημερομηνία της έκθεσης.

 

💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫  

💡 BONUS ΕΡΩΤΗΣΗ – Ηθικά Διλήμματα

Ερώτηση: Ο εργοδότης προσφέρει "προσωπική εξυπηρέτηση" στον επιθεωρητή για να μην εκδοθεί πρόστιμο. ➡️ Ποιες ενέργειες επιβάλλονται και ποια νομοθεσία προστατεύει τη δεοντολογία του ρόλου;

 

🔒 Ηθικό Δίλημμα – Απόπειρα Δωροδοκίας Επιθεωρητή Εργασίας

Όταν ένας εργοδότης προσφέρει «προσωπική εξυπηρέτηση» (δηλαδή αντιπαροχή ή δωροδοκία) σε επιθεωρητή εργασίας με σκοπό την παραβίαση της υπηρεσιακής του ακεραιότητας, τότε ενεργοποιούνται διοικητικές, πειθαρχικές και ποινικές διαδικασίες.

⚖️ Ενέργειες που επιβάλλονται

1. Άμεση καταγραφή του περιστατικού στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ ή σε ειδικό δελτίο συμβάντος

2. Αναφορά στον Προϊστάμενο της Περιφερειακής Διεύθυνσης

3. Ενημέρωση της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας (ΕΑΔ)

4. Υποβολή μηνυτήριας αναφοράς στον αρμόδιο εισαγγελέα

5. Αναστολή ή εξαίρεση του επιθεωρητή από την υπόθεση (αν υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων)

6. Πειθαρχική διαδικασία εντός της Επιθεώρησης Εργασίας (αν ο επιθεωρητής δεν αντιδράσει όπως ορίζει ο Κώδικας Δεοντολογίας)

7. Προστασία του επιθεωρητή ως μάρτυρα δημοσίου συμφέροντος (whistleblower) αν προβεί σε καταγγελία

📜 Νομοθεσία που προστατεύει τη δεοντολογία του ρόλου

• Νόμος 4808/2021 – Ορίζει τις υποχρεώσεις και την ανεξαρτησία της Επιθεώρησης Εργασίας

• Νόμος 4795/2021 – Σύστημα Εσωτερικού Ελέγχου και Σύμβουλος Ακεραιότητας

• Νόμος 3528/2007 – Υπαλληλικός Κώδικας (άρθρα περί πειθαρχικών παραπτωμάτων και δωροδοκίας)

• Ποινικός Κώδικας – Άρθρα περί δωροδοκίας υπαλλήλου, ενεργητικής και παθητικής

• Κώδικας Δεοντολογίας Επιθεωρητών – Ακεραιότητα, αντικειμενικότητα, εχεμύθεια, αποφυγή σύγκρουσης συμφερόντων

• Εθνική Αρχή Διαφάνειας – Δικαιοδοσία για ελέγχους και πειθαρχικές διαδικασίες σε δημόσιους λειτουργούς

• Κανονισμός Λειτουργίας ΟΠΣ ΣΕΠΕ – Καταγραφή και διαχείριση περιστατικών διαφθοράς

🚨 Σημείωση

Η απόπειρα δωροδοκίας είναι ποινικό αδίκημα, ακόμη κι αν δεν γίνει αποδεκτή. Ο επιθεωρητής υποχρεούται να την καταγγείλει, αλλιώς θεωρείται συνυπαίτιος. Η δεοντολογία του ρόλου του βασίζεται στην ανεξαρτησία, αμεροληψία και ακεραιότητα.

📝 Υπόδειγμα Αναφοράς Περιστατικού Δωροδοκίας Επιθεωρητή Εργασίας

ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ

Ημερομηνία: 16/07/2025 Επιθεωρητής: Δημήτριος Παπαδόπουλος Υπηρεσία: Περιφερειακή Διεύθυνση Επιθεώρησης Εργασίας Νοτίου Αιγαίου Επιχείρηση: Ξενοδοχειακή Μονάδα «Αιγαιοθέα» – Ρόδος ΑΦΜ: 099183175

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ Κατά τη διάρκεια τακτικού ελέγχου στις 15/07/2025, ώρα 11:30, ο εκπρόσωπος της επιχείρησης, κ. Ι. Μ., προσέγγισε τον επιθεωρητή και του πρότεινε «προσωπική διευκόλυνση» με τη φράση:

«Αν μπορούμε να το λύσουμε μεταξύ μας, χωρίς να γράφουμε πρόστιμα, θα σας φροντίσω προσωπικά».

Η πρόταση έγινε παρουσία του βοηθού επιθεωρητή και ενός εργαζομένου. Ο επιθεωρητής αρνήθηκε αμέσως και ενημέρωσε τον προϊστάμενο της υπηρεσίας.

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ

• Καταγραφή περιστατικού στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ

• Ενημέρωση Προϊσταμένου

• Προετοιμασία μηνυτήριας αναφοράς

• Ενημέρωση Εθνικής Αρχής Διαφάνειας

• Επισύναψη μαρτυρικών δηλώσεων

Υπογραφή Επιθεωρητή Δ. Παπαδόπουλος

🎓 Σενάριο Εκπαίδευσης Επιθεωρητών – Θέμα Δεοντολογίας

📚 Σενάριο: «Η Δοκιμασία της Ακεραιότητας»

Πλαίσιο: Ο επιθεωρητής Α καλείται να διενεργήσει έλεγχο σε εργοτάξιο μεγάλης κατασκευαστικής εταιρείας. Κατά την επίσκεψη, ο εργοδηγός του προσφέρει «φακελάκι» με χρήματα για να μην καταγραφούν παραβάσεις.

Στόχοι Εκπαίδευσης:

• Αναγνώριση περιστατικού δωροδοκίας

• Αντίδραση με βάση τον Κώδικα Δεοντολογίας

• Διαχείριση συναισθηματικής πίεσης

• Τήρηση διαδικασιών καταγγελίας

• Προστασία προσωπικής και υπηρεσιακής ακεραιότητας

Δραστηριότητες Εκπαίδευσης:

1. Προσομοίωση περιστατικού με ηθοποιούς ή μέσω VR

2. Ανάλυση αντιδράσεων: Τι πρέπει να πει ο επιθεωρητής;

3. Συμπλήρωση αναφοράς: Πώς καταγράφεται το συμβάν;

4. Συζήτηση σε ομάδες: Πώς προστατεύεται η υπηρεσία και ο επιθεωρητής;

5. Αξιολόγηση: Ποια στάση είναι ηθικά και νομικά ορθή;

Μήνυμα Εκπαίδευσης:

«Η ακεραιότητα δεν είναι διαπραγματεύσιμη. Ο επιθεωρητής είναι θεματοφύλακας της εμπιστοσύνης του πολίτη και του κράτους.»

🧠 Φύλλο Αξιολόγησης Δεοντολογικής Κρίσης – Επιθεωρητής Εργασίας

Αυτό το φύλλο αξιολόγησης χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση και την αυτοαξιολόγηση επιθεωρητών εργασίας σε περιπτώσεις όπου καλούνται να διαχειριστούν ηθικά διλήμματα ή περιστατικά που δοκιμάζουν την ακεραιότητά τους.

🔍 Ενότητα 1 – Αναγνώριση Περιστατικού

Ερώτηση	Απάντηση
Περιγράψτε το περιστατικό	π.χ. Προσφορά αντιπαροχής από εργοδότη
Ποια ήταν η πρόθεση του εμπλεκόμενου;	π.χ. Αποφυγή προστίμου
Υπήρχε πίεση ή απειλή;	Ναι / Όχι – περιγραφή
Ποιοι ήταν παρόντες;	π.χ. Επιθεωρητής, εργοδότης, εργαζόμενος

⚖️ Ενότητα 2 – Αντίδραση Επιθεωρητή

Ερώτηση	Απάντηση
Πώς αντέδρασε ο επιθεωρητής;	π.χ. Άρνηση, καταγραφή, ενημέρωση προϊσταμένου
Υπήρξε συναισθηματική δυσκολία;	Ναι / Όχι – περιγραφή
Τηρήθηκαν οι διαδικασίες;	Ναι / Όχι – ανάλυση
Υπήρξε ενημέρωση της υπηρεσίας;	π.χ. Προφορική ή γραπτή

🧭 Ενότητα 3 – Δεοντολογική Ανάλυση

Ερώτηση	Απάντηση
Ποια αρχή δεοντολογίας δοκιμάστηκε;	π.χ. Ακεραιότητα, αντικειμενικότητα
Υπήρξε σύγκρουση συμφερόντων;	Ναι / Όχι
Ποια ήταν η σωστή ενέργεια;	π.χ. Καταγγελία, αποχή από υπόθεση
Πώς προστατεύθηκε η υπηρεσία;	π.χ. Καταγραφή στο ΟΠΣ, ενημέρωση ΕΑΔ

🧩 Ενότητα 4 – Αυτοαξιολόγηση

Ερώτηση	Απάντηση
Πώς ένιωσα κατά τη διάρκεια του περιστατικού;	π.χ. Πίεση, αμηχανία, αποφασιστικότητα
Τι θα μπορούσα να κάνω καλύτερα;	π.χ. Άμεση καταγραφή, αναφορά
Ποια δεξιότητα χρειάζεται ενίσχυση;	π.χ. Διαχείριση πίεσης, νομική τεκμηρίωση
Ποιο είναι το προσωπικό μου όριο;	π.χ. Μηδενική ανοχή σε δωροδοκία

🛡️ Ενότητα 5 – Δράσεις Βελτίωσης

• Συμμετοχή σε σεμινάριο δεοντολογίας

• Προσομοίωση περιστατικών με συναδέλφους

• Ενημέρωση για διαδικασίες καταγγελίας

• Ανάγνωση Κώδικα Δεοντολογίας Επιθεωρητών

• Ενίσχυση ψυχολογικής υποστήριξης σε δύσκολες περιπτώσεις